服务项目 · 5PJF 新版

挑资源、开预约、取走文件,一条路走完

28圈把生活服务资源按用途分成十二个类别,每一类都写明现有多少条可用条目、多久补充一次。手机上发起预约、单条取用、随时查看办理进度;一次要带走多份材料,就换到电脑端批量处理。资源拿到手就能直接用在出行安排、家政预约和社区服务查询上,不需要再装别的程序。

  • 12个资源类别
  • 4200+条资源条目
  • 每周核对与补充
01

十二个类别,按用途对号入座

从日常出行、家政保洁到社区物业与临时应急,需求落在哪一格,直接进去看。条目多的类别更新更勤,中国生活服务资源下载都走这三步:挑类别、看说明、取用。

01

出行与交通

468 条

每日补充

02

家政与保洁

412 条

每周更新

03

社区与物业

386 条

每周更新

04

养老与陪护

372 条

每周更新

05

亲子与教育

358 条

每周更新

06

医疗与健康

346 条

每周更新

07

餐饮与食品

334 条

每日补充

08

装修与维修

322 条

每周更新

09

就业与技能

308 条

每两周更新

10

宠物照护

296 条

每周更新

11

文体与休闲

284 条

每两周更新

12

应急与安全

271 条

每日补充

十二个带线性图标的方格组成的生活服务资源类别信息图
十二类资源排布示意
02

从挑到用,四步走完

每一段写着这一步用哪种设备更顺手。展开看细节,关掉也能直接照着做。

  1. 1 按类别挑资源 手机端更快

    十二格索引一屏扫完,单手滑动就能定位到出行、家政或社区物业。临时起意要办的事,站在楼下也能挑完。

  2. 2 读条目说明 电脑端更稳

    每条资源都写明适用场景、需要准备什么、能办成什么。说明偏长时,横屏一屏读完更省事,也方便同时比对两三条。

  3. 3 取用与带走 分单条与批量

    只要一条,手机端随取随用;要整理一批,电脑端勾选后一次拿走。取下来的文件直接在日常场景里使用,不用再装专用程序。

  4. 4 用起来,并盯住进度 手机端随时看

    照着条目内容安排出行、预约保洁或查询社区服务,办理到哪一步在手机端随时刷新。需要有人接手的情况,走支持中心提交需求。

由编号节点与连线组成的竖向步骤路径示意图
四步路径
03

手机上能办完的事,比你想的多

全部访问里有约百分之六十八来自移动端,所以预约与资源入口在手机界面里排在第一屏。

竖版手机界面示意图,页面顶部有预约入口,中部是资源列表
移动端界面示意

PJF移动端品牌服务把预约发起、资源取用和进度查看收在同一个界面里。打开就是当前能办的事,往下滑是分类清晰的资源列表,不需要在几个页面之间来回找。

  • 发起预约:选好类别,填清需求就能提交,赶时间的人从页头两行内的入口直接进。
  • 取用资源:单条资源当场取走,常用类别可留在手边,下次少滑几屏。
  • 查看进度:提交之后随时刷新状态,不用打电话追问。
  • 接收更新:类别里新增的条目会出现在列表靠前的位置。

手机与电脑的具体差别,看下一节的对照说明。

04

桌面端与手机端,对照着看

同一件事在两端的做法不一样。横向滑动表格,按自己的习惯选一端。

两端在入口、取用方式与批量处理上的差别
对比项 手机端 桌面端
入口位置 页头两行内的预约与资源入口,打开就能点 顶部导航配合页面内分类锚点,可同时开几个标签比对
浏览方式 竖屏逐条滑动,适合边走边看 横屏并排铺开,长说明一屏读完
取用格式 按需取单条,拿到就用 多份文件一次整理带走,省去反复操作
批量处理 逐条挑选,看得见每一条的内容 勾选多条一起处理,整理一整月的材料更省事
进度查看 单笔进度随时刷新 所有提交记录集中在一个列表里
典型场景 出门前临时查一个类别 提前把一季度的安排一次理清
横版电脑界面示意图,画面中包含批量下载面板与分类侧栏
桌面端批量处理示意
05

这些资源,实际是这么被用掉的

四类最常见的用法,每类给一个具体例子,看看和你的处境像不像。

出行与交通

周末带孩子去周边,出发前一晚在手机上翻到接驳与停车条目,路线当场定下来。

家政与保洁

换季要清洗空调和沙发,先比对服务条目里的作业范围与准备事项,再定时间。

社区服务

小区业委会要找一份公共区域使用的说明,按社区与物业类别取出来,业主群里直接用。

临时应急

深夜水管爆了,应急与安全类别里有报修口径与临时处置步骤,边打电话边照着做。

出行、家政、社区服务与应急四组线性图标组成的场景拼图
四类典型场景
06

现在是 5PJF 版,每周都在动

版本迭代不会让你找不到原来的东西,升级之后打开还是熟悉的位置。

28圈自 2019 年起持续运营,到目前完成七次大版本迭代,当前对外主推 5PJF 新版入口。新版把资源分类、取用入口和预约通道并排放在同一层,找东西的时间明显短了。

资源库每个类别每周都有核对与补充,条目数量变化会直接反映在类别格上。想先看看最近上了什么,可以去资讯中心翻版本迭代动态与专题连载;想了解这些类别是怎么一步步长出来的,品牌故事里有完整的脉络。

  1. 每周固定核对

    编辑、双端适配与用户支持三支角色分工,每周把条目过一遍,失效的换掉,新增的补上。

  2. 升级时保留旧路径

    2019 年以来的公开资料仍可按年份与类别查找,习惯老走法的用户不会突然碰壁。

  3. 升级后你会看到什么

    类别名称与入口位置保持一致,新增条目排在列表靠前,页面顶部会挂出当前版本编号。

想谈合作,或者先看看别人怎么用

本地生活服务商与内容共建伙伴可以把资源带进来;还没想好从哪开始的,先去资讯中心读几期专题。